Fidget Spinner: Ένα παράδειγμα Viral Marketing

Το βλέπουμε στο μετρό να σπινάρει από στάση σε στάση! Πολλοί μόλις αγόρασαν το πρώτο τους, ενώ άλλοι ξεκίνησαν ήδη να κάνουν συλλογή. Μα τι συμβαίνει τελικά με το fidget spinner και πώς κατάφερε να γίνει η νέα τρέλα μικρών και μεγάλων;

Φυσικά, η απάντηση βρίσκεται στο viral marketing και στις τεχνικές που επιστρατεύει, ώστε να κάνει ένα ασήμαντο trend να αρχίσει να εξαπλώνεται! Όπως καταλαβαίνετε, στο σημερινό άρθρο θα «βάλουμε το μυαλό μας να στροφάρει», εξηγώντας την επιτυχία πίσω από το φαινόμενο fidget spinner με γνώμονα πάντα τα πορίσματα του marketing.

Πώς ένα trend γίνεται viral;

Τίποτα δεν είναι τυχαίο στον κόσμο του marketing. Η δημοτικότητα του fidget spinner κρύβει πίσω της μία καλοστημένη στρατηγική, που στοχεύει στη γρήγορη και αποτελεσματική προσέλκυση του κοινού. Το virality, όπως το λέμε, γίνεται ως εξής:

1. Ένα άτομο εκτίθεται σε μία ιδέα.
2. Η ιδέα αυτή ασκεί επίδραση στο άτομο.
3. Το άτομο συνειδητά ή υποσυνείδητα διαδίδει την ιδέα.
4. Περισσότερα άτομα εκτίθενται στην ιδέα.
5. Καθένα από αυτά τα άτομα μπορούν δυνητικά να επηρεαστούν από αυτήν την ιδέα και να τη διαδώσουν με τη σειρά τους σε τρίτους.
6. Η διαδικασία επαναλαμβάνεται από την αρχή.

Το κρισιμότερο βήμα μίας viral marketing στρατηγικής είναι σίγουρα το δεύτερο, δηλαδή η πρόκληση εντυπώσεων και η άσκηση επίδρασης στο αγοραστικό κοινό.

Στην περίπτωσή μας, το fidget spinner κατάφερε να τραβήξει όλα τα βλέμματα πάνω του, αξιοποιώντας τη δυναμική των social media. Συγκεκριμένα, ώθησε τους χρήστες να μοιραστούν τις σκέψεις τους δημόσια και να κάνουν like, να κάνουν tag φίλους τους σε σχετικά posts στο Facebook, να δημιουργήσουν χιουμοριστικά memes και, τελικά να ανοίξουν έναν offline διάλογο, γύρω από το πρωτότυπο αυτό παιχνίδι. Έτσι, μέσα σε ελάχιστο χρονικό διάστημα κατάφερε να εδραιώσει τη δημοτικότητά του και να γίνει το νέο viral trend.

Ίντριγκα χωρίς τέλος

Το marketing έκανε σίγουρα το fidget spinner γνωστό σε όλες τις ηλικίες. Όμως, τι είναι αυτό που μας κάνει να μην μπορούμε να σταματήσουμε; Εστιάζοντας στα πορίσματα της νευρολογίας, διαπιστώσαμε ότι το περιεχόμενο που διεγείρει έντονα συναισθήματα διαδίδεται γρηγορότερα από χρήστη σε χρήστη. Και αυτό, διότι ενεργοποιεί ένα συγκεκριμένο μέρος του ανθρώπινου εγκεφάλου, το οποίο επηρεάζει με τη σειρά του την κοινωνική συμπεριφορά, δηλαδή, παρακινεί τον χρήστη να μοιραστεί το παιχνίδι με τους γύρω του online και offline.

Ποιο συναίσθημα προκαλεί το fidget spinner; Προφανώς την ίντριγκα. Δοκιμάστε να παίξετε μόνο μία φορά… είναι αδύνατον! Δεν είναι όμως η ίντριγκα που οδηγεί στο sharing. Εδώ τα πράγματα περιπλέκονται!

Το αρχικό συναίσθημα είναι η περιέργεια και η ανησυχία για την εξέλιξη του παιχνιδιού, συναισθήματα που κρατούν τον εγκέφαλό μας σε συνεχή εγρήγορση και επαγρύπνηση, μέχρι να δοθεί μία εξήγηση ή αλλιώς ένα τέλος στο παιχνίδι. Πρόκειται για το ίδιο συναίσθημα που νιώθουμε έπειτα από μία αρνητική εμπειρία- ο εγκέφαλός μας προσπαθεί να «τακτοποιήσει» την ιστορία, γι’ αυτό και επιστρέφει ξανά και ξανά στο θέμα που μας τραυμάτισε.

Η επιτυχία του fidget spinner, λοιπόν, βρίσκεται στο ότι «η ιστορία μένει πάντα ανοιχτή», με αποτέλεσμα η ανησυχία να μετατρέπεται σε ενθουσιασμό. Έτσι εξηγείται και η αυξημένη δημοτικότητα του παιχνιδιού στις μικρότερες ηλικίες. Ο εγκέφαλος των παιδιών δεν είναι αρκετά ανεπτυγμένος, ώστε να ικανοποιήσουν την περιέργειά τους και να δώσουν ένα τέλος στις επαναλαμβανόμενες περιστροφές. Επομένως η πρόκληση και ο ενθουσιασμός διατηρούνται!

Πώς να εκμεταλλευτείτε το virality

Σίγουρα έχετε καταλάβει ότι είμαστε λάτρεις των trends! Εσείς; Η προσέγγισή τους πρέπει να γίνεται έξυπνα και πάντα μέσα στο πνεύμα της εποχής, διαφορετικά κινδυνεύετε να επενδύσετε σε κάτι που έχει ημερομηνία λήξης.

Αναμφισβήτητα, ένα trend μπορεί να εκτοξεύσει τις πωλήσεις σας. Όμως, να θυμάστε πως όπως το fidget spinner κάποτε σταματά, έτσι και τα trends με τον καιρό χάνουν την αίγλη τους και το κοινό αρχίζει να τα ξεχνά.

Αυτό που εμείς σας προτείνουμε είναι να εξασκηθείτε, ώστε να εντοπίζετε από τους πρώτους τα «εν δυνάμει viral» προϊόντα και υπηρεσίες και να τα χρησιμοποιείτε προς όφελος της επιχείρησής σας. Επιπρόσθετα, για τους πιο innovative που σχεδιάζουν τα επόμενα viral trends, η συμβουλή μας είναι να αξιοποιήσετε τη στρατηγική του virality στο έπακρον, ώστε να καταφέρετε να εμπλέξετε συναισθηματικά το αγοραστικό κοινό. Εάν πετύχετε και τα δύο, έχετε κερδίσει το στοίχημα του viral marketing!