Το να κατακτήσετε κάθε λεπτομέρεια του Google AdWords είναι πραγματικά δύσκολη υπόθεση. Με τόσες μετρήσεις που προσφέρει, το να υπολογίσετε αν κάνετε κάτι σωστά ή λάθος ακούγεται πολύ πιο εύκολο από ό,τι είναι στην πραγματικότητα!
Για να ρίξουμε λίγο φως στην υπόθεση και να λύσουμε τις απορίες που πιθανόν κυκλοφορούν, ολοκληρώσαμε μία έρευνα πάνω στα εργαλεία του Google AdWords και πιο συγκεκριμένα, συλλέξαμε σημαντικές πληροφορίες, σχετικά με τις search και τις display καμπάνιες, καταγράφοντας τα βασικά εργαλεία των click-through rate (CTR), cost-per-click (CPC), conversion rate και cost-per-action (CPA).
Οι πληροφορίες που συγκεντρώσαμε έχουν ως στόχο να ενημερώσουν τις Google AdWords στρατηγικές σας και να βελτιώσουν τη συνολική απόδοση των διαφημίσεων σας. Ακολουθώντας τα χρήσιμα σημεία που υπογραμμίσαμε στην έρευνά μας, πιστεύουμε πως θα βελτιώσετε τη δική σας διάδραση με το Google AdWords.
Search vs. Display Ads: Ποια είναι η διαφορά;
Πριν μπούμε στα βαθιά με τις μετρήσεις, είναι καλό να ξεκαθαρίσουμε τι ακριβώς μετράμε στο Google AdWords. Οι πιο συνηθισμένοι τύποι διαφημίσεων που μπορείτε να ελέγξετε μέσω του Google AdWords είναι τα search και display ads. Αν και οι δύο τύποι συμπεριλαμβάνονται στο AdWords, έχουν τελείως διαφορετική χρησιμότητα και λειτουργία.
Τα Search ads είναι αυτά που εμφανίζονται, όταν ένας πιθανός πελάτης αναζητά κάποιο προϊόν σας (ή ένα σχετικό αντικείμενο) στην Google. Σίγουρα, θα τα έχετε συναντήσει στην κορυφή των αποτελεσμάτων των μηχανών αναζήτησης.
Τα Display ads εμφανίζονται σε ένα website, όταν πραγματοποιείτε πλοήγηση. Τυπικά, βρίσκονται είτε στην κορυφή, είτε στο πλάι της σελίδας και, συνήθως, τραβούν την προσοχή συνοδευόμενα από μία εικόνα.
Τα εργαλεία του Google AdWords
Αφού ξεκαθαρίσαμε τους βασικούς τύπους μίας Google Adwords διαφήμισης, μπορούμε να παρουσιάσουμε αναλυτικά τα εργαλεία του, επισημαίνοντας τη χρησιμότητά τους.
Click-through Rate (CTR)
Μέσα από το Click-through Rate (CTR), μπορείτε να ελέγξετε πόσοι από αυτούς τους χρήστες που είδαν τη διαφήμισή σας έκαναν κλικ σε αυτήν. Επίσης, το CTR σας επιτρέπει να αξιολογήσετε την απόδοση των γραφικών, του στησίματος και των keywords μίας διαφήμισης που έχετε δημιουργήσει. Ο μέσος όρος του CTR των επιχειρήσεων για ένα search ad είναι 1.91% και 0.35% για ένα display ad.
Να θυμάστε πως όσο σχετικότερα είναι τα keywords με την επιχείρησή σας, τόσο πιθανότερο είναι οι χρήστες να κλικάρουν τη διαφήμισή σας και, τελικά, να σας αναζητήσουν. Το 54% των ενδιαφερόμενων χρηστών δηλώνουν πως προτιμούν τις σχετικές διαφημίσεις σε σχέση με αυτές που έχουν άσχετο περιεχόμενο.
Cost-per-Click (CPC)
Το CPC είναι άλλο ένα εργαλείο του Google AdWords και αποτελεί το κόστος ανά κλικ που πραγματοποιείται στις διαφημίσεις σας. Το μέγιστο CPC είναι το μεγαλύτερο ποσό, με το οποίο θα χρεώνεστε τυπικά για ένα κλικ, ωστόσο, συχνά θα χρεώνεστε λιγότερο. Το τελικό ποσό με το οποίο χρεώνεστε για ένα κλικ λέγεται πραγματικό CPC. Ο μέσος όρος του CPC των επιχειρήσεων για ένα search ad είναι 2.08€ και 0.52€ για ένα display ad.
Extra tip! Μην επικεντρώνεστε τόσο στο μικρότερο και στο μεγαλύτερο CPC. Αντίθετα, αυτό που πρέπει να λάβετε υπόψη σας είναι το conversion rate των διαφημίσεών σας. Αν μία διαφήμιση δεν αποδίδει τόσο όσο θα θέλατε, τότε διακόψτε την προώθησή της.
Conversion Rate (CVR)
Το Conversion Rate μετρά το ποσοστό των επιθυμητών ενεργειών, τις οποίες εκτελεί ένας επισκέπτης πάνω στη σελίδα σας. Για παράδειγμα, σε ένα online κατάστημα conversion είναι η ολοκλήρωση της αγοράς. Αν παρατηρείτε μεγάλο traffic από τις διαφημίσεις, αλλά χαμηλό conversion rate, τότε θα πρέπει να αναθεωρήσετε το content ή την προώθηση της διαφήμισής σας.
Τυπικά, ο μέσος όρος του CRV των επιχειρήσεων για ένα search ad είναι 2.70% και 0.89% για ένα display ad.
Extra tip! Αν επιθυμείτε να βελτιώσετε το CVR, προσπαθήστε να διαχειριστείτε τα αρνητικά keywords. Τα αρνητικά keywords μπορούν να σας φανούν χρήσιμα, ώστε οι διαφημίσεις σας να μην εμφανίζονται σε κάποιον, ο οποίος αναζητά μία συγκεκριμένη λέξη ή φράση. Για παράδειγμα, αν δεν θέλετε να προσελκύσετε άτομα που αναζητούν «δωρεάν εργαλεία και πηγές», θα πρέπει να ορίσετε τη λέξη «δωρεάν» ως αρνητική.
Cost-per-Action (CPA)
Το Cost–per–Action (γνωστό και σαν cost–per–acquisition) αναφέρεται στο ποσό που πληρώνετε κάθε φορά που συμβαίνει μία συγκεκριμένη ενέργεια όπως μία αγορά, μία εγγραφή ή μία υποβολή αίτησης. O μέσος όρος του CPA των επιχειρήσεων για ένα search ad είναι 53.08€ και 54.49€ για ένα display ad.
Extra tip! Θέλετε να ελαχιστοποιήσετε το CPA σας; Ξεκινήστε αξιοποιώντας το Quality Score! Υπολογίζεται ότι υπάρχει μεγάλη συσχέτιση μεταξύ των υψηλών Quality Scores και των χαμηλών CPAs και αυτό είναι ένα στοιχείο που θα πρέπει να εστιάσετε.
Το Google AdWords είναι ένας πολύ σημαντικός οδηγός, καθώς προσφέρει εργαλεία που μπορούν να ελέγξουν κάθε λεπτομέρεια στην προώθηση μίας διαφήμισης. Στην Develop Greece, αξιοποιούμε τα Google AdWords εργαλεία, με στόχο να δημιουργήσουμε όσο το δυνατόν αποδοτικότερες διαφημίσεις.