Τι είναι άραγε το Influencer Marketing και πώς διαφοροποιείται από το παραδοσιακό μοντέλο marketing που ξέρουμε; Η απάντηση είναι πως το παραδοσιακό marketing στοχεύει στη δημιουργία ενός πιστού αγοραστικού κοινού από το μηδέν, ενώ το influencer marketing αξιοποιεί μία ήδη εδραιωμένη αγοραστική κοινότητα. Αυτή που έχει χτίσει ένας influencer. Το αποτέλεσμα είναι η τελική καμπάνια να έχει καλύτερη απόδοση σε λιγότερο δυνατό χρόνο.

Αναμφισβήτητα, στις μέρες μας, οι influencers ασκούν μεγάλη επίδραση στο κοινό. Συγκεκριμένα, έχουν κατορθώσει να αναπτύξουν μαζί του μία ειλικρινή επικοινωνία, παρέχοντας ποιοτικό περιεχόμενο σε σταθερή συχνότητα. Με την παραπάνω τακτική, κατάφεραν σταδιακά να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των followers, ώστε να μπορέσουν να τους προωθήσουν εύκολα και «ανώδυνα» στοχευμένα προϊόντα και υπηρεσίες.

Ποιοι παράγοντες ευνόησαν το influencer marketing;

Η κυριαρχία των influencers θεωρείται αποτέλεσμα συγκεκριμένων παραγόντων, οι οποίοι με τον καιρό αποδυνάμωσαν το παραδοσιακό marketing!

Αρχικά, θα πρέπει να αναλογιστούμε τη σχέση του κοινού με την κλασική διαφήμιση. Το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστών στο διαδίκτυο προσπερνά τις χορηγούμενες διαφημίσεις, ενώ ταυτόχρονα το 47% αυτών χρησιμοποιεί ad blockers. Επομένως, η άμεση διαφήμιση θεωρείται ήδη στην online κοινότητα ενοχλητική.

Σχετικά με τον δεύτερο παράγοντα, σας προτρέπουμε να θυμηθείτε ποια ήταν η τελευταία διαφήμιση πάνω στην οποία πέσατε σήμερα. Στοιχηματίζουμε πως βρισκόταν κάπου στο Facebook ή στο Instagram και πιθανότατα σχετίζεται με τα ενδιαφέροντα και τις αναζητήσεις σας στο διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται να πούμε κάτι παραπάνω για τη δύναμη των social media σήμερα στον χώρο του marketing. Άλλωστε, δεν είναι τυχαίο ότι αποτελούν το αγαπημένο μέσο των influencers, για να “τρέξουν” μία online καμπάνια.

Σημαντικό παράγοντα στο influencer marketing θεωρούμε και την ανερχόμενη δημοτικότητα του video marketing. Πράγματι, όλο και περισσότερες εταιρείες προωθούν προϊόντα και υπηρεσίες μέσα από καλοστημένα videos. Αυτό, σε συνδυασμό με το ότι τα videos κυριαρχούν στα mobile περιβάλλοντα, μετατρέπει το συγκεκριμένο μέσο ως το πλέον κατάλληλο κανάλι για έναν influencer.

Ποιο είναι το μυστικό της επιτυχίας

Όταν ακολουθούμε έναν influencer, μαθαίνουμε τα πάντα για αυτόν και τη ζωή του. Αυτή είναι άλλωστε και η φιλοσοφία των social media: η απόλυτη έκθεση της ιδιωτικής ζωής και της καθημερινότητας. Κάθε φορά, λοιπόν, που οι αγαπημένοι μας influencers φορούν ένα ρούχο, πίνουν ένα ρόφημα, διασκεδάζουν σε συγκεκριμένα μέρη, εμείς δείχνουμε ενδιαφέρον για αυτό.

Αυτός, ακριβώς, είναι ο λόγος που το influencer marketing αποδείχθηκε πέρα για πέρα πετυχημένο. Η διαφήμιση είναι καλά κρυμμένη, πολλές φορές ανεπαίσθητη και η σύνδεσή της με τη συγκεκριμένη persona που την προωθεί την απενοχοποιεί.

Καταλαβαίνετε, λοιπόν, πόσο πολύ έχει αλλάξει η ψυχολογία των πελατών, επόμενο ήταν να αλλάξουν και οι marketing στρατηγικές. Προσέξτε όμως! Δεν αρκεί να προσεγγίσετε έναν διάσημο και να του προτείνετε να διαφημίσει τα προϊόντα σας στα κοινωνικά μέσα. Θα πρέπει να είστε πολύ πιο δημιουργικοί, ώστε να τραβήξετε την προσοχή των καταναλωτών, για να πετύχει η influencer marketing καμπάνια σας.

Πώς να στήσετε μία Influencer Marketing καμπάνια

Το influencer marketing δεν είναι trend! Θα λέγαμε πως πρόκειται για μία must–know στρατηγική που όλο και περισσότερες εταιρείες εφαρμόζουν με επιτυχία. Τα fashion, beauty και fitness brands έχουν ήδη πολλαπλασιάσει τις πωλήσεις τους με την υποστήριξη των influencers. Ας δούμε πώς στήνεται μία κερδοφόρα influencer μάρκετινγκ καμπάνια αναλυτικά!

1. Ξεκινήστε από τα βασικά

Όπως κάθε καλοστημένο marketing πλάνο, έτσι και το influencer marketing απαιτεί να ορίσετε βασικές αρχές και να προσδιορίσετε τον χαρακτήρα της καμπάνιας σας. Ποιο θα είναι τo target market σας; Ποια keywords θα επιλέξετε στην καμπάνια σας; Θα έχει τη μορφή storytelling ή μήπως να βρείτε κάτι ποιο δημιουργικό; Όλα τα παραπάνω ερωτήματα μπορούν να τα απαντήσουν για εσάς εξειδικευμένα business agencies, τα οποία γνωρίζουν τις απαιτήσεις μίας τέτοιας καμπάνιας και τις προσαρμόζουν στις δικές σας ανάγκες.

2. Επιλέξτε τα κατάλληλα social media

Η επιλογή των social media εξαρτάται από το target market που προσδιορίσατε στο πρώτο βήμα. Οι διαφορετικές ηλικιακές ομάδες, ενδεχομένως, χρησιμοποιούν διαφορετικά social media, για αυτό θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί στα κανάλια που επιλέγετε. Ένα influencer marketing campaign που γίνεται στο Instagram απευθύνεται στις ηλικίες που χρησιμοποιούν το συγκεκριμένο μέσο περισσότερο, δηλαδή στους χρήστες που κυμαίνονται μεταξύ 19-29 ετών. Επομένως, εάν θέλετε να προωθήσετε νεανικά ρούχα, καλλυντικά ή sneakers, τότε βρίσκεστε στο σωστό μέσο.

3. Βρείτε ικανούς influencers

Είναι σημαντικό οι influencers που θα επιλέξετε να ταιριάζουν με το προφίλ της εταιρείας σας! Γι’ αυτόν, ακριβώς, τον λόγο, σας προτείνουμε να κάνετε μία αρχική έρευνα, συγκεντρώνοντας 3-5 influencers που θεωρείτε ικανούς να αντιπροσωπεύσουν την επιχείρηση και τα προϊόντα σας. Παράλληλα, αναζητήστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσωπικότητα του influencer. Θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι πρόκειται για ένα έντιμο άτομο, ώστε να μην διακινδυνεύσετε την εικόνα της εταιρείας σας.

4. Προγραμματίστε τις αναρτήσεις σας

Οι influencer marketing καμπάνιες έχουν αυστηρό προγραμματισμό, ώστε να αποδίδουν καλύτερα. Πριν πραγματοποιήσετε μία διαφήμιση, σχεδιάστε ένα μηνιαίο πρόγραμμα, το οποίο θα ορίζει το υλικό που επιθυμείτε να προωθήσετε κατά τη διάρκεια του μήνα. Λάβετε υπόψη σας την εποχή και τις αντίστοιχες ανάγκες του αγοραστικού κοινού.

Τέλος, θα πρέπει να συγχρονίσετε τα social media της εταιρείας σας, ώστε να προωθήσετε καλύτερα την καμπάνια σας. Για παράδειγμα, στείλτε ένα Facebook alert για κάθε video που ανεβαίνει στο YouTube ή γράψτε στο blog σας μία μικρή ιστορία σχετικά με το νέο προϊόν που προωθείτε στο Instagram.

Tip: Μην βομβαρδίζετε το κοινό με διαφημιζόμενα προϊόντα. Το στοίχημα είναι η διαφήμιση να είναι αόρατη.

5. Αξιολογήστε τα αποτελέσματα

Μετά το πέρας αυτού του δημιουργικού μήνα, ήρθε η ώρα να αξιολογήσετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας. Όπως και με κάθε άλλη marketing πρακτική, είναι σημαντικό να ελέγχουμε την πρόοδο των κινήσεων που υιοθετήσαμε, ώστε να εντοπίσουμε πιθανές αδυναμίες. Ο πιο εύκολος τρόπος είναι απαντώντας στα παρακάτω:

• Παρατηρήσατε αύξηση ή μείωση των πωλήσεων;
• Τι συμπεράσματα βγάλατε μέσα από την αλληλεπίδραση με το κοινό;
• Ποια posts είχαν καλύτερα αποτελέσματα;
• Ποιες δημοσιεύσεις είχαν χαμηλή ανταπόκριση;

Απαντώντας στα παραπάνω θα είστε σε θέση να βελτιώσετε την επόμενη influencer marketing καμπάνια σας.

Συμπέρασμα

Έρευνες δείχνουν ότι άτομα 18-34 ετών εμπιστεύονται περισσότερο ένα προϊόν, όταν το έχει προτείνει ένας influencer που ακολουθούν. Επειδή, λοιπόν, η συμπεριφορά του αγοραστικού κοινού έχει ήδη αλλάξει, καλό είναι να ανανεώσετε τις marketing πρακτικές σας, επενδύοντας στο influencer marketing. Έχετε ακόμα απορίες σχετικά με το πώς να συνεργαστείτε με έναν influencer; Η ομάδα της Develop Greece μπορεί να σας κατευθύνει με τις σωστές πρακτικές!