Η εμπειρία μας έχει δείξει πως οι καμπάνιες στο Facebook αποδίδουν καλύτερα. Μία πετυχημένη καμπάνια στο συγκεκριμένο κανάλι αυξάνει τις προβολές της σελίδας σας, ενισχύει τη δημοτικότητα της εταιρείας σας και, τελικά οδηγεί σε αγορές. Πώς όμως στήνεται μία σωστή Facebook Ads καμπάνια; Σίγουρα το content είναι σημαντικός παράγοντας, όμως το στοίχημα βρίσκεται αλλού. Στο παρόν άρθρο θα σας δείξουμε πώς να δημιουργήσετε πετυχημένες καμπάνιες μέσω Facebook Ads, που να οδηγούν σε αγορά.
Η βάση στις καμπάνιες στο Facebook
Αποφασίσατε να ξεκινήσετε Facebook Ads καμπάνιες; Πριν προχωρήσετε στον σχεδιασμό της διαφήμισης, θα πρέπει να ξεκαθαρίσετε τρία στοιχεία, τα οποία είναι το κοινό, η χρονική στιγμή και η προσφορά σας. Αυτά τα τρία χαρακτηριστικά αποτελούν τη βάση για να χτιστεί σωστά μία Facebook καμπάνια που θα αποφέρει τα κέρδη που επιθυμείτε. Ας δούμε, όμως, αναλυτικά, πώς θα τα κατακτήσετε!
Βήμα 1: Προσδιορίστε το κοινό σας
Έχουμε τονίσει και σε προηγούμενα άρθρα τη σημασία του target group. Η πιο σοφή κίνηση είναι να παραδεχτείτε πως δεν ενδιαφέρονται όλοι για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Γι’ αυτό, το κοινό σας θα πρέπει να είναι εξαρχής προσδιορισμένο, ώστε όχι μόνο να εξοικονομήσετε χρήματα αλλά να έχετε και περισσότερες πιθανότητες να προωθήσετε το προϊόν σας σε αγορά. Οι βασικότερες κατηγορίες χρηστών είναι οι εξής:
Αυτοί που σας εμπιστεύονται
Τους συγκεκριμένους χρήστες τους γνωρίζετε καλά! Καθώς είναι εκείνοι που έχουν αγοράσει το προϊόν σας στο παρελθόν και σας εμπιστεύονται. Το συγκεκριμένο target market είναι ευκολότερο να το προσεγγίσετε ξανά με καμπάνιες στο Facebook, διότι, έχετε αποκτήσει ήδη μία σχέση και νιώθει οικεία με το brand σας και αυτό που του προσφέρετε. Το μόνο που έχετε ένα κάνετε είναι να λανσάρετε μέσω Facebook Ads μία νέα σειρά προϊόντων, μία νέα υπηρεσία ή κάποια premium έκδοση των best sellers προϊόντων σας.
Αυτοί που σας γνωρίζουν
Αυτοί οι χρήστες, ενδεχομένως είναι επισκέπτες του site σας, subscribers στο newsletter σας ή ακόλουθοι στη σελίδα σας στο Facebook. Αναφερόμαστε στους χρήστες που γνωρίζουν το brand σας και το στηρίζουν, χωρίς όμως να έχουν πραγματοποιήσει ακόμα κάποια αγορά.
Πώς, λοιπόν, θα απευθυνθείτε στο συγκεκριμένο κοινό; Ένας καλός τρόπος προσέγγισης είναι να δημιουργήσετε carousel Facebook Ads που καλύπτουν μία μεγάλη γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών. Παράλληλα, μπορείτε να ξεκινήσετε να κάνετε remarketing, διπλασιάζοντας, με αυτόν τον τρόπο, τις πιθανότητες να προβεί κάποιος χρήστης σε αγορά.
Διαβάστε επίσης: Πώς να κατακτήσετε την τέχνη του Social Media Marketing
Αυτοί που δεν σας γνωρίζουν
Πρόκειται για τους χρήστες του Facebook που δεν έχουν ακούσει ποτέ για εσάς. Αυτούς, λοιπόν, θα πρέπει να τους προσελκύσετε με ιδιαίτερη διακριτικότητα στις καμπάνιες στο Facebook, ώστε να μην ενοχληθούν από τη χορηγούμενη διαφήμιση. Αξιοποιήστε τα targeting options του Facebook, για να στοχεύσετε σε κοινό σχετικό με το προϊόν σας. Ένας άλλος τρόπος είναι να απευθυνθείτε σε κοινό παρόμοιο με αυτό που σας ακολουθεί, καθώς έχετε περισσότερες πιθανότητες να του κεντρίσετε το ενδιαφέρον.
Βήμα 2: Προσδιορίστε τη σωστή στιγμή
Έχοντας ορίσει το κατάλληλο για εσάς target market, ήρθε η ώρα να προσδιορίσετε το σωστό timing. Ακόμα κι αν το περιεχόμενο της διαφήμισής σας βρίσκεται στην εντέλεια, οι καταναλωτές θα αγοράσουν τη στιγμή που αυτοί επιθυμούν και όχι όποτε εσείς τους το υποδείξετε.
Γι’ αυτό λοιπόν, φροντίστε να προωθείτε έμμεσα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, εκμεταλλευόμενοι τα τρέχοντα ενδιαφέροντα των χρηστών. Μία διαφήμιση που δεν έχει καμία σχέση με τις αναζητήσεις και τα clicks που πραγματοποιεί ένας χρήστης τον τελευταίο καιρό μπορεί πολύ εύκολα να τον εκνευρίσει, κάτι το οποίο δεν θέλετε σε καμία περίπτωση να συμβεί.
Βήμα 3: Κάντε την προσφορά σας ελκυστική
Σήμερα, το κανάλι κατακλύζεται από διαφημίσεις ποικίλου περιεχομένου στις καμπάνιες στο Facebook. Πώς λοιπόν θα καταφέρετε να κεντρίσετε την προσοχή του κοινού σας; Από την εμπειρία μας γνωρίζουμε πως μία ενδιαφέρουσα προσφορά πρέπει να έχει τη μορφή υπόσχεσης. Με άλλα λόγια, θα πρέπει να υποσχεθείτε στο κοινό σας ότι θα ικανοποιήσετε τις επιθυμίες του και θα απομακρύνετε τους φόβους του.
Εάν ο χρήστης ανταποκριθεί σε αυτή την υπόσχεση, το πιθανότερο είναι να επισκεφθεί την ιστοσελίδα σας και να κάνει έρευνα στα προϊόντα σας. Εκεί, θα πρέπει να κρατήσετε την υπόσχεση που του δώσατε παρέχοντάς του υψηλής ποιότητας περιεχόμενο. Να θυμάστε πως η παρουσίαση του site σας είναι πολύ σημαντική για το αν τελικά ένας χρήστης θα πατήσει το κουμπί της αγοράς.
Διαβάστε επίσης: Πώς να αυξήσετε τις παραγγελίες του e–shop σας μέσω του UX Design
Συμπέρασμα
Γίνεται φανερό πως για να πετύχουν οι καμπάνιες στο Facebook, θα πρέπει να τις κατακερματίσετε σε μικρότερα μέρη, ώστε να ελέγξετε ξεχωριστά κάθε παράγοντα που επηρεάζει την αποδοτικότητά τους. Το target market, το timing, ο τρόπος παρουσίασης της προσφοράς και η συνεχής ανάλυση των insights του Facebook αποτελούν κατά τη γνώμη μας τους βασικότερους παράγοντες που θα πρέπει να δώσετε προσοχή! Εάν χρειάζεστε περισσότερη καθοδήγηση στις Facebook καμπάνιες, βρισκόμαστε στη διάθεσή σας για να λύσουμε κάθε σας απορία!