Το Creative Marketing (δημιουργικό μάρκετινγκ) αναφέρεται ως έννοια από λίγους, ενώ εφαρμόζεται στην πράξη από ακόμη λιγότερους. Παρ’ όλα αυτά, αποτελεί ένα πανίσχυρο όπλο στη φαρέτρα ορισμένων εκ των πιο επιτυχημένων εταιρειών.

Άραγε, πρόκειται για μία απλή παραλλαγή του content marketing – όπως πολλοί πιστεύουν – ή μία εντελώς νέα μορφή marketing, η οποία έχει έρθει για να ανατρέψει τα δεδομένα στον χώρο του digital marketing; Έφτασε η στιγμή να μιλήσουμε για το creative marketing και να απαντήσουμε σε ορισμένα κύρια ερωτήματα σχετικά με αυτό!

Τι είναι το Creative Marketing

Το Creative Marketing είναι η διαδικασία δημιουργίας εντυπωσιακά καινοτόμου περιεχομένου με ελάχιστο κόστος, η οποία οδηγεί στην αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας (brand awareness) από το κοινό μέσα από – το πολύ – δύο αλληλεπιδράσεις μαζί του.

Δεν έχει σημασία αν ασχολείστε με το blogging, σχεδιάζετε ένα landing page, δημιουργείτε ένα video series ή κάνετε social media posts. Σε κάθε περίπτωση, εάν επιθυμείτε να εφαρμόσετε το creative marketing, ο στόχος σας θα πρέπει να είναι η δημιουργία μίας μοναδικής ανάμνησης, η οποία θα εντυπωθεί στο μυαλό του καταναλωτή, από την πρώτη κιόλας επαφή μαζί του.

Γιατί το Creative Marketing είναι πλέον απαραίτητο;

Γιατί, καλώς ή κακώς, οι εποχές άλλαξαν! Μέχρι πριν από λίγα χρόνια, μπορούσατε απλώς να αναρτάτε δημοσιεύσεις στο blog σας, να τις κοινοποιείτε σε Facebook και Twitter και να περιμένετε. Το μόνο που χρειαζόταν ήταν να δημοσιεύετε ποιοτικό περιεχόμενο σε τακτική βάση και να το μοιράζεστε με το κοινό σας. Ήταν τόσο εύκολο για όλους – γι’ αυτό, σχεδόν όλοι το έκαναν.

Όμως, η ευκολία αυτή ήταν αναμενόμενο να οδηγήσει σε μία κορεσμένη αγορά κι ένα παρωχημένο σύστημα. Σήμερα, οι περισσότεροι γνωρίζουν πώς να κάνουν σωστά posts και να χρησιμοποιούν τα κατάλληλα keywords. Επιπλέον, το Facebook άλλαξε και μπορείτε να περιμένετε σημαντικά αποτελέσματα από αυτό, μόνο αν αποφασίσετε να διαθέσετε αρκετά χρήματα στις διαφημίσεις του.

Σε μια εποχή, λοιπόν, που ο μέσος καταναλωτής έρχεται σε επαφή με εκατοντάδες posts και διαφημιστικά emails καθημερινά, εσείς θα πρέπει να κάνετε τη διάφορα. Θα πρέπει να είστε τόσο καινοτόμοι, ώστε οι άνθρωποι να σας θυμούνται στο τέλος της ημέρας, ακόμη κι αν έχουν βομβαρδισθεί με χίλια διαφορετικά μηνύματα κατά τη διάρκειά της. Εκεί έρχεται το Creative Marketing, για να σας κάνει να ξεχωρίσετε!

Πώς να αναπτύξετε μία Creative Marketing εταιρική κουλτούρα;

Εάν ενδιαφέρεστε ειλικρινά για το δημιουργικό μάρκετινγκ, η πρώτη κίνηση που θα πρέπει να κάνετε είναι να χτίσετε μία εταιρική κουλτούρα προσανατολισμένη σε αυτό. Γιατί; Γιατί μόνο μία ομάδα με την ανάλογη κουλτούρα μπορεί να μετατρέψει με επιτυχία τις δημιουργικές ιδέες της σε δημιουργικές καμπάνιες.

Τι πρέπει να κάνετε;

1. Ενθαρρύνετε τη δημιουργικότητα του προσωπικού της επιχείρησής σας, ξεκινώντας από ψηλά στην ιεραρχία – δηλαδή, ξεκινώντας από εσάς τον ίδιο.
2. Συνθέστε μία ομάδα από ταλαντούχους και επινοητικούς ανθρώπους, οι οποίοι έχουν χημεία μεταξύ τους και μπορούν να συνεργαστούν ομαλά και ευχάριστα.
3. Δείξτε εμπιστοσύνη στις ιδέες των συνεργατών σας. Να θυμάστε πως οι άνθρωποι αδυνατούν να σκεφθούν ελεύθερα και δημιουργικά, όποτε νιώθουν τον φόβο της απόρριψης. Στηρίξτε τις προτάσεις τους, ακόμη κι αν αποτύχουν. Την επόμενη φορά, θα είναι ακόμη πιο δημιουργικές!
4. Δημιουργήστε τεχνητές προκλήσεις για την ομάδα σας! Όταν οι άνθρωποι εκτίθενται σε απροσδόκητες καταστάσεις, αναγκάζονται να σκεφτούν δημιουργικά.
5. Καθιερώστε συνήθειες και μικρά «τελετουργικά» που συμβάλλουν στην καλλιέργεια της ομαδικής ή προσωπικής δημιουργικής σκέψης. Για παράδειγμα, μπορείτε να καθιερώσετε μία «δημιουργική ώρα» την εβδομάδα, κατά την οποία το προσωπικό σας θα μπορεί να διοχετεύει ελεύθερα τη δημιουργικότητά του (ζωγραφίζοντας, γράφοντας μια ενδιαφέρουσα ιστορία, κ.α.) ή να διοργανώνει μία ομαδική καλλιτεχνική δραστηριότητα.

Πώς να σχεδιάσετε μία Creative Marketing στρατηγική;

Τα θεμέλια μίας στρατηγικής δημιουργικού μάρκετινγκ στηρίζονται στην κατανόηση των ψυχογραφικών χαρακτηριστικών των καταναλωτών. Τα ψυχογραφικά χαρακτηριστικά των καταναλωτών αφορούν τα χόμπι, τις πεποιθήσεις, την προσωπικότητα, τους φόβους, τους στόχους και τις επιθυμίες τους.

Όπως αναφέραμε και πιο πάνω, στόχο του creative marketing αποτελεί η προσέλκυση της προσοχής του κοινού με την ελάχιστη δυνατή επικοινωνία μαζί του. Ρόλο-κλειδί σε αυτή τη διαδικασία διαδραματίζουν τα ψυχογραφικά χαρακτηριστικά του, καθώς είναι αυτά που θα σας αποκαλύψουν με ποια μέσα και μηνύματα μπορείτε να αναπτύξετε εύκολα και γρήγορα μία ισχυρή σύνδεση μαζί του.

Εφόσον αναλύσετε τα ψυχογραφικά χαρακτηριστικά του κοινού σας, το επόμενο βήμα σας δεν θα μπορεί να είναι άλλο από το εποικοδομητικό brainstorming. Αμέσως μετά κι απ’ αυτό, θα κληθείτε να αξιολογήσετε προσεκτικά κάθε νέα ιδέα που θα υπάρχει πάνω στο τραπέζι σας, με βάση τον αντίκτυπο που θα πιστεύετε ότι θα έχει στο κοινό σας, το κόστος της, καθώς και την ευκολία εκτέλεσής της.

Αφού εκτελέσετε μία νέα ιδέα, μην ξεχάσετε να ερευνήσετε τα αποτελέσματά της. Τελικά, καταφέρατε να προσελκύσετε το ενδιαφέρον του κοινού σας (lead generation); Ποιο ήταν το conversion rate που επιτύχατε; Απαντώντας σ’ αυτές τις ερωτήσεις, θα είστε σε θέση να υπολογίσετε με μεγαλύτερη ακρίβεια την αποτελεσματικότητα ή μη των μελλοντικών ιδεών σας.

Πώς θα βεβαιωθείτε ότι κάνετε Creative Marketing;

Αρκεί να σιγουρευτείτε ότι συμβαδίζετε με τις τρεις βασικές πτυχές του:

1. Διαθέτετε ένα περιεχόμενο που ξεχωρίζει χάρη στη μοναδικότητά του.
2. Δημιουργείτε ένα τέτοιο περιεχόμενο με χαμηλό budget.
3. Πετυχαίνετε lead generation με μόνο 1 ή 2 αλληλεπιδράσεις με το κοινό σας.

Τελικά, το Creative Marketing ήρθε για να μείνει;

Η απάντηση είναι πως ναι. Το δημιουργικό μάρκετινγκ αποτελεί το μέλλον του ψηφιακού μάρκετινγκ, λόγω δύο σημαντικών παραγόντων: του κορεσμού του περιεχομένου και του διαρκώς αυξανόμενου ανταγωνισμού. Στη μάχη για την επιβίωση, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις θα στραφούν σε καινοτόμες καμπάνιες, που θα έχουν χαμηλό κόστος, άμεσο και μετρήσιμο αντίκτυπο και δεν θα μπορούν να αναπαραχθούν από τον ανταγωνισμό. Με άλλα λόγια; Θα στραφούν στο Creative Marketing!